Casos de éxito
Misaki
Misaki
Cosa: Social Media Marketing e Web Design
Quando: 2016 > Octubre 2021
Misaki Sushi
La cadena de restaurantes japoneses Misaki Sushi y Seed Media Agency: una exitosa unión entre el marketing en redes sociales y alimentos de altísima calidad.
El desafío
All’inizio del 2016, l’idea di aprire un ristorante di sushi a Pompei, in provincia di Napoli, poteva essere considerata un azzardo imprenditoriale. Esistevano solo pochi ristoranti giapponesi a Napoli, mentre in provincia mancava completamente la cultura del cibo giapponese e del sushi. Come agenzia web scelta per lanciare il progetto online Misaki, avevamo il compito di sensibilizzare e informare i clienti su un argomento e un brand completamente nuovo.
Las soluciones
Al abrir las cuentas de Misaki en Instagram y Facebook, seguimos una estrategia que incluía tres enfoques comunicativos. El primero estaba relacionado con la información sobre la cocina japonesa. Creamos anuncios que explicaban cómo sujetar los palillos, cómo sumergir el sushi en la salsa de soja y otros contenidos extremadamente simples y útiles, apreciados por los usuarios que se acercaban por primera vez al mundo de la cocina japonesa.
La segunda parte de la estrategia destacaba la calidad de los ingredientes, un tema clave para convencer a un público que se acercaba a un producto completamente nuevo: saber que el pescado que se iba a comer en Misaki era de alta calidad seguramente contribuiría a eliminar las dudas hacia este tipo de cocina.
La tercera parte de la estrategia implicaba un amplio uso de Contenidos Generados por Usuarios: volver a publicar las cientos de fotos que los usuarios se toman cuando van a Misaki contribuyó enormemente a la difusión de la marca, considerada elegante, chic y moderna por todos.
Una marca consolidada
Desde el comienzo de nuestra colaboración hasta el día de hoy, Misaki ha sido un éxito tras otro. Después del primer restaurante en Pompeya, se sumaron otros tres en Salerno, Sorrento y Positano, y a lo largo de los años, Misaki se ha convertido en una marca reconocida y consolidada en el mundo, literalmente explotando, de los restaurantes japoneses. El trabajo centrado en la conciencia de la marca nos ha llevado a ocupar una posición de excelencia en las redes sociales, con cuentas increíblemente seguidas e imitadas.
Cuando estalló la pandemia a principios de 2020, para Misaki, al igual que para todos los demás restaurantes, surgió el problema de cómo enfrentar los cierres. Como agencia de comunicación, proporcionamos a Misaki nuestra plataforma de entrega de alimentos sin comisiones, Mio Delivery, integrándola en el sitio web de la empresa y en la comunicación en redes sociales.
